作者：楊雪

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11月2日，星巴星巴克公布2023財年第四季度財報。克财期內，年收星巴克營收93.7億美元，入达同比增長11.4%；歸屬於公司淨利潤為12.2億美元，亿美元中上年同期為8.78億美元；同店銷售增長8%，国市得益於客單價上漲和客流量增加；調整後每股收益1.06美元。场第

截至2023年10⽉1⽇，季度净新星巴克整個財年綜合淨收入達到30億美元，增门同比增長11%，星巴創下曆史新高。克财

受此影響，年收星巴克盤前股價一度大漲11%，入达每股超過100美元，亿美元中創下2022年5月以來最大漲幅。国市

截至財年末，星巴克全球共有38038家門店，國際門店數超過2萬家，第四季度淨新增816家新店。其中當季中國淨新增門店326家，再創曆史紀錄， 門店總數達到6806家 ，新增785家門店、同比增長13%，強調繼續向2025年9000家門店目標前進。

星巴克中國第四季度收入達到8.406億美元（約合人民幣61.52億元），同比增長8%，去除匯率變動影響後同比增長15%。同店（僅統計開店13個月及以上的自營門店）銷售額增長5%，其中同店交易量上升8%，平均客單價同比下滑3%。

星巴克中國2023財年收入達到30億美元（約合人民幣219.53億元），同比增長3%，去除匯率變動影響後同比增長11%。同店銷售額同比上升2%，其中同店交易量上升4%，平均客單價同比下滑2%。

中國市場的全渠道業務延續強勁勢頭，門店、啡快、專星送、電商及其他各渠道都實現快速增長。第四季度末，中國的星享俱樂部活躍會員數（在過去90天內有消費行為）創紀錄地超過2100萬，同比增長22%其中很多都是年輕的顧客。

星巴克首席執行官納思瀚（Laxman Narasimhan）表示，“我們對上季度中國市場的表現感到滿意，業績增長完全符合預期。我們在中國每個季度的收入都不斷環比增長，下半年收入比上半年增長了20%，展現了強勁的增長勢頭。”此外，星巴克還預計中國業務在 2024財年的同店銷售收入增長將在4%-6%之間 。

星巴克首席財務官Rachel Ruggeri表示。“中國上季度貢獻了星巴克國際市場中淨新增門店中的大部分，相當於每天開近4家新店。在新店和5%的同店銷售增長支持下，剔除匯率不利影響後， 中國業務上季度和全財年的收入均實現了雙位數增長 。”

值得注意的是，這是新任CEO納思瀚上任後交出的第一份完整財年業績。9月13日，創始人霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）從董事會卸任，星巴克正式進入“納思瀚時間”。 與此同時，中國高管團隊也產生了變化， 9月18日 任命劉文娟（Molly Liu）為星巴克執行副總裁兼星巴克中國聯席首席執行官，10月2日起生效。

星巴克中國董事長兼首席執行官王靜瑛（Belinda）對此表示，“我的另一個目標是培養新一代領導者，不僅僅是Molly、管理團隊，還有門店夥伴和區域管理層。這就是星巴克的意義所在。”納思瀚也表示，王靜瑛與劉文娟的合作，將便於星巴克進一步擴大在華業務規模。

總的來說，納思瀚非常重視中國市場，“中國市場的咖啡飲用人群數量持續增長，星巴克將穩步保持自身在高端市場中的領先地位，不斷開發門店類型，進入更多新城市。我們才剛剛開始。現在擁有的垂直產業鏈，將為業務的進一步的增長提供引擎、燃料。”

為實現長期可持續增長，星巴克接下來將重點關注五個領域：通過門店提升品牌；加強和擴大數字化業務；真正實現全球化；提高效率，包括在門店以外的效率；重新讓星巴克夥伴文化重新充滿活力。

展望2024財年，星巴克全年指引將基於在收入增長和利潤上升之間取得平衡。資本支出將增加至約30億美元，其中超85%將用於開設新店和翻新現有門店。